Respuestas directas
Preguntas frecuentes
Sobre compra y cotización
- ¿Cómo funciona la cotización?
- Nos escribes por WhatsApp con los metros cuadrados y el uso del espacio, o dejas tus datos en el cotizador. Te respondemos el mismo día hábil con producto recomendado, colores, accesorios y precio por proyecto. Sin precios de lista: cada proyecto se cotiza según área y volumen — los factores que definen el valor están en la guía de precio por m².
- ¿Venden en todo el país?
- Sí. Despachamos desde Cali a todo Colombia y contamos con equipos de instalación para proyectos en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y otras ciudades.
- ¿Puedo instalar el piso yo mismo?
- Sí. El sistema interconectable no requiere pegamento ni experiencia especializada: las losetas se ensamblan a golpe de mazo de caucho. También ofrecemos instalación profesional si prefieres delegarlo.
- ¿Qué diferencia hay entre la línea industrial y la vinílica?
- La loseta industrial E500 (7 mm) es para tráfico pesado: talleres, bodegas, montacargas. La línea Ecotile Wood (4 mm) es un vinílico apariencia madera para tráfico comercial: oficinas, locales, clínicas y hoteles.
- ¿Tienen inventario y cuánto tarda la entrega?
- Manejamos stock en Cali y despachamos a todo el país; el tiempo exacto depende de tu ciudad y volumen — te lo confirmamos junto con la cotización por WhatsApp o desde el cotizador.
- ¿Qué garantía tienen los pisos?
- La loseta Ecotile E500 tiene garantía escrita de 10 años en uso industrial. Ecotile Wood 4 mm es un LVT con clasificación de uso comercial 33-42 (EN 685), el rango más alto de uso comercial.
- ¿Atienden compras corporativas?
- Sí. Atendemos compras corporativas y proyectos por volumen con cotización formal por email: escríbenos a info@ecotilecolombia.com.
¿Preguntas específicas de un producto? Cada ficha tiene su propia sección de preguntas: Loseta E500 · Ecotile Wood
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